Успешное развитие современного бизнеса невозможно без использования новых технологий. Автоматизация торговли и компьютеризация бизнес-процессов играют важную роль в росте объема прибыли и расширении организации. Средства автоматизации торговли – это программное и аппаратное обеспечение, способствующее увеличению эффективности и качества, сокращению необходимого времени для реализации максимального числа процессов.
Автоматизация розничной торговли
Главная цель автоматизации торгового бизнеса – снизить количество финансовых потерь, возникающих из-за человеческого фактора (кражи, неправильное пробитие чека), повысить качество обслуживания потребителей, увеличить объем продаж.
Автоматизация розничной торговли будет целесообразна в следующих случаях:
- наличие широкого ассортимента продукции;
- ручной подсчет часто приводит к ошибкам, формирование документации отнимает значительную часть времени;
- возникла острая необходимость избавиться от бумажной волокиты и посвятить все время развитию бизнеса.
Процесс автоматизации для максимальной эффективности должен индивидуально разрабатываться для каждого торгового предприятия. В процессе планирования мероприятия специалисты учитывают множество факторов: масштаб торговой сети, ее формат, количество точек в холдинге, бюджет магазина. Каждый владелец предъявляет особые требования к конечной цели и желает видеть определенный уровень автоматизации и компьютеризации.
Комплексная автоматизация торговли
Для увеличения прибыли и бесперебойной работы торговых предприятий недостаточно снабдить персонал современной техникой. Для улучшения продуктивности и успешного результата необходима комплексная автоматизация торговли. Это использование компьютеров, оснащение рабочих мест POS-оборудованием и другими устройствами, повышающими уровень обслуживания покупателя и снижающими трудозатраты персонала. Вся техника с помощью специального программного комплекса объединяется в единую сеть.
Аппаратное обеспечение представлено, в основном, POS-периферией:
- кассовые POS-системы;
- контрольно-кассовые аппараты;
- сканеры штрих-кодов;
- принтеры этикеток;
- прикассовые весы, весы с печатью этикеток;
- денежные ящики;
- дисплеи покупателя;
- прайс-чекеры;
- терминалы сбора данных
- электронные ценники.
Результат автоматизации зависит от грамотного исполнения всех этапов. Игнорирование одного или нескольких условий негативно отражается на конечной цели, не позволяет получить 100% эффективность от мероприятия.
Автоматизация торговли решения
На рынке представлен богатый выбор программных и аппаратных компонентов для оптимизации бизнес-процессов. Ключ к успеху – это не выбор самых дорогих и мощных вариантов в каждой категории, а приобретение совместимой техники и компьютерного обеспечения, которые вместе составят быстроработающую многофункциональную систему.
Автоматизация торговли с компанией "КАССОФФ" – это комплексные решения. Специалисты разрабатывают проект индивидуально для каждого клиента с учетом мельчайших нюансов.
Использование специальной аппаратуры и приложений дает ряд преимуществ:
- максимальная автоматизация торговых процессов в рамках расчетно-кассового узла;
- снижение времени обслуживания посетителя;
- минимизация трудовых затрат кассира;
- снижение вероятности ошибок операционного менеджера при расчете с потребителем;
- увеличение продуктивности компании.
Главный итог для владельца предприятия – увеличение прибыли и возможность посвятить максимальное количество времени развитию организации.
Автоматизация торговли под ключ
Мероприятия по автоматизации магазина состоят из нескольких ступеней. На подготовительном этапе специалисты компании "КАССОФФ" выясняют пожелания клиента, особенности его бизнеса, отличительные характеристики объекта.
Автоматизация торговли под ключ всегда имеет свои нюансы, но включает в себя ряд обязательных мероприятий.
Первый этап работы подразумевает выбор формата торговли:
- Традиционный розничный магазин. Выбор программно-аппаратных средств зависит от желаемого уровня автоматизации и ассортимента. Бюджетный вариант – использование продавцом кассового аппарата с ручным пробиванием чека.
- Торговый зал самообслуживания. Установки контрольно-кассовой техники на выходе – наиболее востребованное решение. В качестве дополнительного оборудования, повышающего скорость работы и степень удобства для покупателя, можно отметить электронные ценники, весы, сканеры штрих-кода.
- Магазин образцов. Формат предполагает размещение в торговом зале демонстрационного товара. После выбора модели и оформления заказа потребитель может получить изделие на кассе, в пункте выдачи или на складе.
Следующая ступень – подбор оборудования. На рынке представлен богатый ассортимент техники, способствующей оптимизации торговых процессов. Некоторые из них можно отнести к обязательным компонентам для магазина, другие – значительно упрощают обслуживание покупателя, расчет с потребителем, учет товара, автоматически формируют обязательные и аналитические отчеты.
Грамотный выбор комплекса для автоматизации торговых операций помогает объединить всё оборудование в локальную сеть, обеспечить связь элементов системы и внедрить полезный функционал. Функции программного обеспечения:
- Автоматизация заполнения отчетных документов и кассовой книги.
- Формирование отчетности и сведений о выручке по торговым операциям.
